Titolare del Trattamento

nerverosia, con sede legale presso Via del Molo, 81, 16128 Genova GE, è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali. Puoi contattarci per qualsiasi questione relativa alla privacy all'indirizzo info@nerverosia.sbs o al numero +393290815425.

Il nostro impegno verso la protezione dei dati deriva dalla convinzione che ogni persona abbia diritto al controllo delle proprie informazioni personali. Questo principio guida tutte le nostre decisioni operative e tecniche.

Dati Raccolti e Finalità

Dati di Contatto e Navigazione

Raccogliamo i dati che ci fornisci volontariamente quando richiedi informazioni sui nostri programmi di coaching. Questi includono nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono. Durante la navigazione del sito, registriamo automaticamente l'indirizzo IP, il tipo di browser e le pagine visitate.

Finalità del Trattamento

• Rispondere alle tue richieste di informazioni sui percorsi formativi
• Fornirti aggiornamenti sui programmi di sviluppo personale disponibili
• Migliorare l'esperienza di navigazione del nostro sito web
• Gestire eventuali reclami o richieste di assistenza
• Adempiere agli obblighi legali e contrattuali

Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si basa sul consenso che esprimi quando compili i nostri moduli di contatto. Per alcuni aspetti tecnici del sito, ci basiamo sul legittimo interesse a garantire la sicurezza e il corretto funzionamento della piattaforma.

Quando richiedi informazioni sui nostri programmi, il trattamento avviene per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta. Questo ci permette di valutare insieme a te quale percorso formativo potrebbe essere più adatto alle tue esigenze.

Conservazione dei Dati

Durata della Conservazione

I tuoi dati di contatto vengono conservati per un periodo massimo di 24 mesi dalla data dell'ultimo contatto, salvo diversa richiesta da parte tua. I dati di navigazione vengono cancellati automaticamente dopo 12 mesi.

Cancellazione Automatica

Abbiamo implementato procedure automatizzate che eliminano i dati scaduti dai nostri sistemi. Riceverai un promemoria via email 30 giorni prima della scadenza del periodo di conservazione, dandoti la possibilità di rinnovare il consenso se desideri continuare a ricevere le nostre comunicazioni.

I Tuoi Diritti

In conformità al Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati (GDPR), hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti contattandoci direttamente.

• Diritto di accesso: puoi richiedere una copia di tutti i dati che possediamo su di te
• Diritto di rettifica: puoi chiedere la correzione di informazioni inesatte o incomplete
• Diritto di cancellazione: puoi richiedere l'eliminazione dei tuoi dati dai nostri sistemi
• Diritto di limitazione: puoi chiedere di limitare il trattamento in specifiche circostanze
• Diritto di portabilità: puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile
• Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento basato sul legittimo interesse

Sicurezza e Protezione

Misure Tecniche

Utilizziamo tecnologie di crittografia avanzate per proteggere i tuoi dati durante la trasmissione e l'archiviazione. Tutti i nostri server sono protetti da firewall e sistemi di monitoraggio continuo che rilevano e prevengono accessi non autorizzati.

Misure Organizzative

Il nostro staff segue rigorosi protocolli di sicurezza. L'accesso ai dati personali è limitato esclusivamente al personale autorizzato che ne ha necessità per svolgere le proprie mansioni. Tutti i dipendenti firmano accordi di riservatezza specifici.

Effettuiamo backup regolari dei dati, conservati in server sicuri e geograficamente distribuiti. Questo ci permette di garantire la continuità del servizio e la recuperabilità dei dati in caso di problemi tecnici.

Condivisione con Terzi

Non vendiamo, affittiamo o condividiamo i tuoi dati personali con terze parti per finalità commerciali. I tuoi dati possono essere condivisi solo nelle seguenti circostanze specifiche e limitate.

Fornitori di Servizi Tecnici

Collaboriamo con fornitori di servizi tecnici per l'hosting del sito web e l'invio delle comunicazioni email. Questi partner hanno accesso ai dati solo nella misura necessaria per fornire i loro servizi e sono vincolati da rigorosi accordi di protezione dei dati.

Obblighi Legali

Potremmo condividere le tue informazioni se richiesto dalla legge, da un'ordinanza del tribunale o da altre procedure legali. In tali casi, ti informeremo preventivamente, salvo quando ciò sia espressamente vietato dalla legge.

Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento della piattaforma e cookie analitici per migliorare l'esperienza utente. Non utilizziamo cookie di profilazione o per finalità pubblicitarie.

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati sono trattati principalmente all'interno dell'Unione Europea. Eventuali trasferimenti verso paesi terzi avvengono solo verso destinazioni che garantiscono un livello di protezione adeguato, attraverso decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o clausole contrattuali standard.

Modifiche all'Informativa

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nella normativa applicabile. Ti informeremo di qualsiasi modifica significativa tramite email o attraverso un avviso sul nostro sito web.

Le modifiche entrano in vigore dalla data di pubblicazione sul sito. Ti incoraggiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche relative alla privacy.